Privacyverklaring
Privacyverklaring Innovationsoft B.V.
Laatst bijgewerkt: augustus 2025
Innovationsoft B.V. (hierna: Innovationsoft) hecht grote waarde aan de bescherming van persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we dit doen en hoe wij deze gegevens zorgvuldig verwerken en beveiligen, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR).
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Innovationsoft B.V.
Nijverheidsstraat 8E
7641 AB Wierden
Nederland
Tel.: +31 (0)546 – 57 94 97
E-mail: info@innovationsoft.com
2. Welke gegevens verwerken wij?
Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verwerken:
- Contactgegevens (naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam, functie)
- Gegevens die u invult in contact- of aanmeldformulieren
- Technische gegevens bij gebruik van onze website (IP-adres, browsergegevens, tijdstip van bezoek)
- Klant- en contractgegevens die nodig zijn voor het leveren van onze diensten
- Inloggegevens voor ons klantportaal (gebruikersnaam, wachtwoord – versleuteld opgeslagen)
3. Doeleinden van de verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
- Het onderhouden van contact en beantwoorden van vragen
- Het uitvoeren van overeenkomsten en leveren van onze softwarediensten
- Beveiliging en onderhoud van onze systemen en klantportalen
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
- Verbetering van onze dienstverlening en gebruikservaring
4. Rechtsgrond van de verwerking
De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats op basis van:
- Uitvoering van een overeenkomst
- Voldoen aan wettelijke verplichtingen
- Gerechtvaardigd belang van Innovationsoft (bijvoorbeeld beveiliging en verbetering van onze diensten)
- Toestemming van de betrokkene (indien van toepassing, bijvoorbeeld bij nieuwsbrieven)
5. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaartermijn anders voorschrijft.
6. Delen van gegevens met derden
Innovationsoft deelt persoonsgegevens uitsluitend met:
- Betrouwbare IT- en hostingpartners (ISO 27001-gecertificeerde datacenters)
- Subverwerkers die namens ons diensten uitvoeren, met wie een verwerkersovereenkomst is afgesloten
- Overheidsinstanties, indien dit wettelijk verplicht is
Er vindt geen doorgifte plaats buiten de Europese Economische Ruimte (EER) zonder passende waarborgen.
7. Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik. Voorbeelden hiervan zijn:
- Gegevensopslag in ISO 27001-gecertificeerde datacenters
- Versleutelde wachtwoorden en TLS-beveiligde verbindingen
- Strenge toegangscontroles (2FA, firewalls, antivirus)
- Regelmatige back-ups en beveiligingstesten
8. Rechten van betrokkenen
U heeft het recht om:
- Uw persoonsgegevens in te zien
- Uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen
- Beperking van verwerking te vragen
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Uw gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit)
Een verzoek kunt u indienen via info@innovationsoft.com.
9. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om de werking en het gebruiksgemak te verbeteren. Bij uw eerste bezoek tonen wij een cookiebanner waarin u uw voorkeuren kunt instellen. Daar vindt u een overzicht van de verschillende soorten cookies (noodzakelijk, functioneel, analytisch, prestatie en advertentie) en kunt u aangeven welke cookies u wilt toestaan of weigeren.
10. Klachten
Indien u een klacht heeft over de verwerking van persoonsgegevens door Innovationsoft, kunt u contact met ons opnemen. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
11. Wijzigingen
Innovationsoft kan deze privacyverklaring wijzigen. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van de meest actuele versie.