Kundenverwaltung
Erweiterte Kundenverwaltung mit unserem AkMS-System
Unser Arbeitskleidungsmanagement-System (AkMS) bietet eine leistungsstarke und übersichtliche Plattform für ein optimales Kundenmanagement. Dank einer intuitiven Benutzeroberfläche und umfangreichen Funktionen haben Sie jederzeit direkten Zugriff auf alle relevanten Kundendaten, Bestellhistorien und Präferenzen.
Kundenkarten
Alle wichtigen Informationen an zentraler Stelle
Jeder Kunde verfügt über eine umfassende Kundenkarte, in der alle relevanten Informationen übersichtlich erfasst werden, darunter:
- Kundendaten – Kontaktinformationen, Rechnungs- und Lieferadressen
- Mitarbeiterverwaltung – Detaillierte Übersicht über Größenangaben und Bestellhistorie pro Mitarbeiter für eine präzise und effiziente Auftragsabwicklung
- Produktverwaltung – Kundenspezifische Produkteinstellungen, inklusive Personalisierungsoptionen wie Farben, Aufdrucke und Produktpräferenzen
- Dynamische Preisvereinbarungen – Flexible Preisstrukturen, individuell auf die Kundenbeziehung abgestimmt
- Kundenhistorie – Vollständige Bestell- und Interaktionshistorie für einen umfassenden Überblick
Individuell anpassbare Einstellungen für jeden Kunden
Unser AkMS bietet umfangreiche Personalisierungsmöglichkeiten, sodass Sie gezielt auf die individuellen Wünsche Ihrer Kunden eingehen können. Zu den Funktionen gehören unter anderem:
Kreditsystem für
Mitarbeitende
Kunden können ihren Mitarbeitenden ein regelmäßiges Budget in Form von Credits zuweisen. Damit können diese Produkte bestellen, ohne Preise einzusehen – und bleiben dabei stets innerhalb des vorgegebenen Budgets.
Individuelle Portale
für Kunden
Jeder Kunde und jeder Mitarbeiter erhält Zugang zu einem personalisierten Portal, in dem verfügbare Produkte eingesehen, Bestellungen aufgegeben und relevante Informationen abgerufen werden können.
Flexible Versand- und Zahlungsoptionen
Versand- und Zahlungsoptionen können pro Kunde individuell eingestellt werden, sodass der Bestellprozess optimal auf die jeweiligen Wünsche abgestimmt ist und so effizient wie möglich abläuft.
Bestelllimits & Starterpakete
Möglichkeit zur Einrichtung spezifischer Bestelllimits und vordefinierter Starterpakete pro Kunde, Abteilung oder Mitarbeitenden.
Umfangreiche Produktverwaltungsoptionen
Personalisierung bis ins kleinste Detail – etwa Farbvarianten und Drucke – für ein vollständig maßgeschneidertes Nutzererlebnis.
